FAQ

Pour avoir une place, surtout en juillet et en août, nous vous conseillons de réserver 2 à 3 jours à l'avance.

Comment cela se passe :

1. Réservez en ligne ou passez directement au centre.
2. La veille de votre sortie, nous faisons avec vous l'essayage du matériel (combinaison, palmes, stab) et les formalités médicales si nécessaire.

Absolutely! The PADI Discover Scuba Diving (DSD) program is designed specifically for first-timers.

You will be under the direct, constant supervision of an Instructor or Assistant Instructor throughout the entire experience.

• Theory & Briefing: Learn the basics of pressure, breathing, and signals.
• Shallow Water Skills: Practice clearing your mask and regulator in waist-deep water.
• The Dive: Once you are comfortable, we take you on a guided dive over rocky seabeds and local marine life, usually up to around 10m, depending on comfort, sea conditions and instructor assessment.

The entire experience takes about 2.5 - 3 hours. It's fun, safe, and requires no prior certification!

Oui, toujours. Nos tarifs incluent l'ensemble de l'équipement nécessaire. Aucun supplément n'est facturé pour le matériel. Il vous suffit d'apporter votre maillot de bain et une serviette.

Oui. Nous prenons des photos sous-marines pendant l'activité et nous vous les transférons directement sur votre téléphone après la plongée.

Et surtout : les photos et vidéos sont incluses sans supplément.

Tout dépend de votre correction visuelle :

• Lentilles : C'est en général la solution la plus simple. Vous pouvez porter des lentilles souples pendant la plongée, en gardant simplement les yeux fermés si vous devez vider votre masque.
• Masques correcteurs : Nous avons un stock très limité de masques de vue.
• Pour une formation : Si vous suivez une formation et avez besoin d'une correction visuelle, il est préférable de venir avec votre propre masque correcteur.

Notre politique d'annulation s'applique si vous avez versé un acompte. Les acomptes sont demandés selon l'activité (nous ne demandons pas d'acompte pour toutes les activités). Lorsqu'il est demandé, l'acompte s'élève généralement à 50% du montant de l'activité.

Nous comprenons qu'un programme de vacances puisse changer, mais les annulations de dernière minute sont difficiles à remplacer en pleine saison.

• 72 heures de préavis ou plus : remboursement intégral de votre acompte ou report sans frais.
• Moins de 24 heures / absence : aucun remboursement.
• Météo / raison médicale : si nous annulons pour cause de météo, vous êtes remboursé intégralement. Si un problème médical est identifié sur place, nous étudions la situation au cas par cas.

Pour des raisons de sécurité et de confort, les plongées pour débutants (Discover Scuba Diving) partent depuis le rivage, pas depuis le bateau. Cela permet aux débutants de s'exercer en eau peu profonde avant de continuer seulement quand ils se sentent à l'aise. Les plongeurs certifiés participent généralement aux plongées en bateau, selon le programme, le groupe et les conditions de la mer.

Oui, mais uniquement dans les limites du programme débutant. Si une personne est certifiée et l'autre ne l'est pas, elles peuvent plonger ensemble en rejoignant le Discover Scuba Diving depuis le rivage. Il ne s'agit pas d'une plongée certifiée en bateau et elle respecte les limites de profondeur, de sécurité et d'instructeur pour les débutants. Si le plongeur certifié souhaite une plongée normale, celle-ci est généralement organisée séparément.

Les ordinateurs de plongée ne sont pas toujours disponibles pour les plongées guidées, car ils sont généralement réservés aux élèves qui participent aux cours. Si vous en avez besoin, veuillez nous en informer à l'avance et nous vérifierons la disponibilité.

Les non-plongeurs ne sont généralement pas autorisés sur le bateau de plongée pour des raisons de sécurité, d'assurance, d'espace limité, d'équipement d'urgence et de procédures opérationnelles. Contactez-nous à l'avance si vous avez une situation particulière, mais ce n'est normalement pas possible.

Nous n'avons pas de parking privé au centre de plongée, mais vous pouvez généralement trouver un stationnement dans la rue à proximité. En période de forte affluence, nous vous recommandons d'arriver un peu plus tôt pour avoir le temps de vous garer.

Les plongées certifiées ont généralement lieu le matin et sont normalement des plongées en bateau. Les expériences Discover Scuba Diving pour débutants sont généralement organisées l'après-midi et partent depuis le rivage, selon le programme, le groupe et les conditions de la mer.

Non, nous n'utilisons que de l'air pour le moment et ne proposons pas de Nitrox.

Oui, nous rechargeons les bouteilles en air comprimé dans notre centre de plongée à Saranda. Nous n'utilisons que de l'air, pas de Nitrox. Vous devez avoir une certification de plongée valide et la bouteille doit être récente ou avoir un test de pression valide si elle est plus ancienne.